整齐而有规则的货品陈列,不仅会给顾客留下经营有方、用心服务的印象,还能帮助门店较好地管理商品、科学地营造卖场氛围、刺激顾客购买欲望,以此吸引和留住顾客,增加门店销量。
但面对内容繁多的陈列要求和内容,店员往往难以记忆并掌握。在此永创艺货架的小艺整理了一些关于门店货品陈列的技巧,让门店快速拉动销售!
显而易见好查找
陈列的首要条件:货架上的任何商品,顾客和店员能容易看到、找到、拿到。所以在陈列过程中应保证每个陈列的商品均能实现这一基本要求。
伸手可取最高度
与遵循显而易见的原则相似,货架陈列的高度应控制在店员或顾客能伸手可及的位置。
正面朝外勿倒置
商品应该保证正面正向地朝向顾客,这不仅能方便顾客关注商品,更是门店基础管理水平的体现。
价签对应商品处
价格标签与商品应一一对应,避免顾客产生货不对板或价格陷阱等不良印象而导致顾客对门店商品的不信任,同时也起到方便顾客选购商品的作用。
能竖不躺上下齐
能竖立陈列的商品应尽量实现竖立陈列,除了能增大陈列视线面积、提升商品的关注以外,对原液、精油等剂型商品能避免因长期倒放产生的损耗。
左低右高价格组
一般来说,商品陈列应依据顾客的动线(顾客的流动路线)方向,依次陈列低价位、中价位、高价位的商品。特别是在顾客进入的方向陈列低价位的商品,能起到吸引顾客的作用。
黄金位置放重点
在同一组货架上,因为顾客注视的方式不同,所以不同陈列位置产生的销量会有所不同,一般来说,与视线平齐的位置陈列的商品销量高,而顾客需要仰望和蹲下才能注视的商品销量则相对较低。
品牌商品不遮住
品牌商品是保障门店客流的重要品类,门店经营的品牌商品可以根据其销售的特点,确定其属于重点商品、还是辅助商品或其他商品,从而进行位置的相应调整,但不应故意遮挡或藏匿。
分类集中创主题
商品要进行分门别类,有规律、有条理地进行摆放,整理有序,同一类别的商品集中放在一起,方便顾客寻找。在此基础上,每一个类别的商品可设置小主题,突出重点和特色,抓人眼球。
关联陈列好服务
门店应结合顾客动线和目标顾客消费习惯来进行合理的陈列布局。通常可以将季节性品类和活动商品布置在靠近入口的位置,也可以在顾客动线的衔接点上设立促销品类,还可以在门店内部依据不同目标顾客的需求设立商品关联区。
先进先出少效期
为避免造成商品的效期损耗,应依据“先进先出”的陈列原则进行商品陈列。
货位固定不疏忽
要大限度地提升陈列效果,实现商品管理的固化。在条件允许的情况下,门店应逐步实现门店货位的管理,强化商品管理效果。
特色商品做端头
除基本陈列位置的商品陈列外,对于一些特色商品,如季节性商品、促销活动商品等,在符合商品管理的前提下,应尽可能地增加端头或花车等主题陈列,以营造较好的门店营销氛围。
道具配合有辅助
陈列不仅仅是商品的陈列,也是特价牌、POP等陈列道具与商品的组合陈列。通过陈列工具的适当运用,更能突出重点商品的陈列效果,起到无声推销员的作用。
收银台上摆小件
一般来说,适合收银台陈列的商品有:体积小的商品、便利性商品、容易被顾客忽略的商品、易冲动购买商品、客单价相对较低的商品等,陈列这些商品,可促进顾客进行“顺带”购买。
贵重商品防窃徒
容易被盗的贵重商品应采用闭柜陈列和专人管理的方式。通常情况下,名牌厂家的品种、在本地消费圈里非常畅销的品种、价格相对较高的单品等,容易成为偷窃的目标商品,需要在陈列上予以设计,如空盒陈列、设置防盗磁条、闭柜陈列等。
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